Politique de confidentialité de Lumière Atelier Photo

Date d’entrée en vigueur : 1er juin 2026

1. Introduction et informations sur l’entreprise

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les clients, prospects, visiteurs du site internet et toute personne physique concernée par les traitements de données à caractère personnel mis en œuvre par Lumière Atelier Photo, en sa qualité de responsable de traitement, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

Lumière Atelier Photo est un photo-studio situé au 18 Rue de la République, 75002 Paris, France.

Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez contacter Lumière Atelier Photo aux coordonnées suivantes :

• Adresse : 18 Rue de la République, 75002 Paris, France
• E-mail : [email protected]
• Téléphone : +33 1 42 68 39 75

La présente politique s’applique notamment aux données collectées dans le cadre des prestations photographiques, des demandes de devis, des réservations de séances, de la gestion de la relation client, de la facturation, de la communication commerciale et de la navigation sur le site internet de Lumière Atelier Photo.

2. Collecte et traitement des données

Lumière Atelier Photo peut collecter et traiter les catégories de données suivantes, selon les interactions avec vous :

• Données d’identification : nom, prénom, civilité, coordonnées postales, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de réservation et de prestation : date et heure de rendez-vous, type de séance, préférences exprimées, informations nécessaires à l’organisation de la prestation.
• Données de facturation et de paiement : informations de facturation, historique des transactions, références de paiement. Les données bancaires complètes ne sont pas conservées par Lumière Atelier Photo lorsqu’un prestataire de paiement sécurisé intervient.
• Données photographiques : images, portraits, clichés, fichiers retouchés, ainsi que les éléments permettant d’identifier une personne sur une photographie.
• Données de communication : échanges par e-mail, téléphone, formulaires de contact, messages sur les réseaux sociaux.
• Données techniques et de navigation : adresse IP, identifiants de connexion, journaux techniques, cookies et traceurs, sous réserve des paramètres de consentement applicables.
• Données relatives aux mineurs : uniquement lorsque la prestation le nécessite, par exemple dans le cadre de séances familiales, avec le consentement des titulaires de l’autorité parentale lorsque requis.
• Données sensibles : en principe, Lumière Atelier Photo ne sollicite pas de données sensibles au sens du RGPD. Si certaines photographies ou informations révèlent indirectement des données particulières, elles ne sont traitées que lorsque cela est strictement nécessaire et avec une base légale appropriée.

Les données sont collectées directement auprès de vous, ou indirectement via des tiers agissant pour votre compte, par exemple lors d’une réservation effectuée par un proche ou un organisateur d’événement.

3. Finalités du traitement des données

Lumière Atelier Photo traite vos données pour les finalités suivantes :

• répondre aux demandes de contact, de devis ou d’information ;
• gérer les réservations, les rendez-vous et l’organisation des séances photo ;
• exécuter les prestations photographiques, y compris la prise de vue, la retouche, la livraison des fichiers et, le cas échéant, l’impression ;
• gérer la relation client, le service après-vente et les réclamations ;
• établir la facturation, assurer le suivi comptable et respecter les obligations légales et fiscales ;
• assurer la sécurité des locaux, des systèmes d’information et des données ;
• améliorer les services, l’expérience utilisateur et la qualité des prestations ;
• envoyer, lorsque la loi le permet ou avec votre consentement, des communications commerciales, offres ou actualités de Lumière Atelier Photo ;
• gérer les cookies et traceurs conformément aux règles applicables ;
• prévenir la fraude, les abus et les incidents de sécurité ;
• défendre les intérêts de Lumière Atelier Photo en cas de litige.

4. Base légale du traitement

Les traitements mis en œuvre par Lumière Atelier Photo reposent, selon les cas, sur les bases légales suivantes :

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles : gestion des demandes, réservations et prestations photographiques.
• Le respect d’une obligation légale : obligations comptables, fiscales, sociales et de conservation de certaines pièces justificatives.
• L’intérêt légitime de Lumière Atelier Photo : amélioration des services, sécurité, prévention de la fraude, gestion des réclamations et défense en justice, sous réserve de vos droits et intérêts.
• Le consentement : envoi de prospection électronique lorsque requis, dépôt de certains cookies/traceurs, utilisation de photographies à des fins de communication ou de portfolio lorsque la loi l’exige ou lorsque cela n’est pas couvert par une autre base légale appropriée.

Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

5. Partage des données et tiers

Lumière Atelier Photo peut être amené à communiquer certaines données à des destinataires strictement nécessaires à la réalisation des finalités décrites ci-dessus, notamment :

• les prestataires techniques et d’hébergement du site internet ;
• les prestataires de paiement et de facturation ;
• les prestataires de stockage sécurisé, de sauvegarde ou de transfert de fichiers ;
• les prestataires de retouche, d’impression ou de livraison, lorsque cela est nécessaire à l’exécution de la prestation ;
• les conseils externes, tels que les avocats, experts-comptables ou commissaires aux comptes ;
• les autorités administratives, fiscales, judiciaires ou de contrôle, lorsque la loi l’exige.

Lumière Atelier Photo veille à ce que ces tiers présentent des garanties suffisantes en matière de protection des données et n’agissent que sur instruction, lorsque cela est applicable.

Les photographies et contenus visuels ne sont communiqués à des tiers que dans la mesure nécessaire à l’exécution de la prestation, à la gestion du dossier, ou avec votre autorisation lorsque cela est requis.

6. Transfert des données vers des pays tiers

En principe, Lumière Atelier Photo privilégie un hébergement et des prestataires situés dans l’Union européenne ou dans des pays reconnus comme assurant un niveau de protection adéquat.

Si certains traitements impliquent un transfert de données hors de l’Espace économique européen, Lumière Atelier Photo s’assure que ce transfert est encadré par des garanties appropriées conformément au RGPD, telles que :

• une décision d’adéquation de la Commission européenne ;
• des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ;
• toute autre garantie appropriée prévue par la réglementation applicable.

Vous pouvez obtenir des informations complémentaires sur ces garanties en contactant Lumière Atelier Photo aux coordonnées indiquées ci-dessous.

7. Durée de conservation

Lumière Atelier Photo conserve les données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies et conformément aux obligations légales applicables. Les durées indicatives de conservation sont les suivantes :

• Données relatives aux demandes de contact ou devis non conclus : jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact émanant de la personne concernée.
• Données clients et contractuelles : pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivage intermédiaire pendant la durée de prescription légale applicable.
• Données de facturation et comptables : 10 ans à compter de la clôture de l’exercice concerné, conformément aux obligations légales.
• Photographies livrées au client : pendant la durée nécessaire à la prestation et, le cas échéant, pendant la période convenue contractuellement pour la mise à disposition ou la réédition.
• Photographies conservées à des fins de sauvegarde ou d’archivage interne : durée limitée et proportionnée, définie selon les besoins opérationnels et les obligations légales.
• Données de prospection commerciale : jusqu’au retrait de votre consentement ou à votre opposition, et au plus tard 3 ans à compter du dernier contact émanant de vous.
• Cookies et traceurs : durée maximale de 13 mois à compter de leur dépôt, sauf exception légale ou technique.

À l’issue des durées applicables, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées de manière sécurisée lorsque la loi l’exige.

8. Droits des personnes concernées

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie.
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi.
• Droit à la limitation : demander la suspension temporaire d’un traitement dans certaines situations.
• Droit à la portabilité : recevoir les données que vous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, lorsque ce droit s’applique.
• Droit d’opposition : vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement fondé sur l’intérêt légitime, et vous opposer à tout moment à la prospection commerciale.

Vous pouvez exercer ces droits en contactant Lumière Atelier Photo aux coordonnées indiquées dans la présente politique. Une preuve d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, comme indiqué ci-dessous.

9. Retrait du consentement

Lorsque le traitement de vos données repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.

Vous pouvez notamment retirer votre consentement pour :

• la réception de communications commerciales par e-mail ou SMS ;
• certains cookies et traceurs non essentiels ;
• l’utilisation de photographies à des fins promotionnelles lorsque votre consentement a été recueilli.

Pour exercer ce droit, vous pouvez écrire à Lumière Atelier Photo à l’adresse e-mail suivante : [email protected].

10. Droit d’introduire une réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en France :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy – TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Site internet : www.cnil.fr

Nous vous invitons toutefois à contacter d’abord Lumière Atelier Photo afin que nous puissions tenter de résoudre votre demande à l’amiable.

11. Sécurité des données

Lumière Atelier Photo met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé.

Ces mesures peuvent inclure, selon les besoins :

• le contrôle des accès aux locaux et aux systèmes d’information ;
• la gestion des habilitations et des mots de passe ;
• le chiffrement ou la protection des échanges lorsque cela est approprié ;
• des sauvegardes régulières ;
• la sécurisation des supports de stockage et des archives ;
• la sensibilisation du personnel et des prestataires aux obligations de confidentialité ;
• des procédures de gestion des incidents de sécurité et des violations de données.

Malgré ces mesures, aucun système n’étant totalement invulnérable, Lumière Atelier Photo ne peut garantir une sécurité absolue. En cas de violation de données présentant un risque pour vos droits et libertés, les notifications requises seront effectuées conformément à la réglementation applicable.

12. Coordonnées de contact

Pour toute question, demande d’exercice de droits ou réclamation concernant la présente politique ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

• Lumière Atelier Photo
• Adresse : 18 Rue de la République, 75002 Paris, France
• E-mail : [email protected]
• Téléphone : +33 1 42 68 39 75

13. Modifications de la politique de confidentialité

Lumière Atelier Photo peut modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou organisationnelles, ainsi que de l’évolution de ses activités.

La version mise à jour sera publiée sur le site internet ou communiquée par tout autre moyen approprié. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique afin de prendre connaissance de ses éventuelles modifications.